宿泊約款（2023/1/28更新）

チェックイン 午後4:00-10:00 | チェックアウト 午前10:00

​

■ 適用範囲

◇ 第1条

1項

当ホステルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款及び、この約款と一体となるHOSTELルール（以下、HOSTELルール）の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

2項

当ホステルが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

 

■ 宿泊契約の申込み

◇ 第2条

1項

当ホステルに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ホステルに申し出ていただきます。

(1) 宿泊者名

(2) 宿泊日及び到着予定時刻

(3) 宿泊料金（原則としてホームページの基本宿泊料による。）

(4) その他当ホステルが必要と認める事項

2項

宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホステルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。

 

■ 宿泊契約の成立等 

◇ 第3条

1項

仮予約であっても承諾しているものとします。

2項

前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間を当ホステルが定める宿泊代金を、当宿泊開始前又はホステルが指定する日までにお支払いいただきます。

3項 

宿泊代金は、まず、宿泊客がチェックインの際に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。

4項

第2項の申込金を同項の規定により当ホステルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホステルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

 

■ 申込金の支払いを要しないこととする特約

◇ 第4条

1項

前条第2項の規定にかかわらず、当ホステルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。

2項

宿泊契約の申込みを承諾するに当たり、当ホステルが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

 

■ 宿泊契約締結の拒否

◇ 第5条

1項

当ホステルは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

(1) 宿泊の申込みが、この約款によらないとき。

(2) 満室により客室の余裕がないとき。

(3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。

(4) 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。

(5) 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。

(6) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。

(7) 年齢が16歳未満である場合。（4Ｆに関してはこの限りではありません。）

(8) 宿泊しようとする者が、次の①から⑥に該当するとき。

① 暴力団、暴力団関係企業・団体、総会屋、過激行動団体、その他反社会的勢力若しくはこれらに準じる者（以下「暴力団等」といいます。）又は暴力団等の関係者である場合

② 暴力団等又は暴力団等の関係者が事業活動を支配する法人その他の団体である場合

③ 法人でその役員（取締役、執行役又はこれに準じる者をいいます。）、従業員、関係社等のうちに暴力団等の関係者がある場合

④ 暴力団等に自己の名義を利用させる者である場合

⑤ 当施設ご利用のお客さまに著しい迷惑を及ぼす言動をした場合

⑥ 当ホステル又は当ホステル従業員に対し、暴力的要求を行い又は合理的範囲を超える負担を要求した場合

 

■ 宿泊客の契約解除権（キャンセルポリシー）

◇ 第6条

1項

宿泊客は、当ホステルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。

2項

当ホステルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊約款とHOSTELルールの全部又は一部を解除した場合（第3条　第2項の規定により当ホステルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。）は宿泊約款と一体であるHOSTELルールに則り、違約金を申し受けます。ただし、当ホステルが第4条　第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払い義務について、当ホステルが宿泊客に告知したときに限ります。

3項

当ホステルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後10時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

 

■ 当ホステルの契約解除権

◇ 第7条

1項

当ホステルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。

(1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
(2) 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
(3) 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
(4) 新型コロナウイルスに対する安全安心に於ける対策に関して、ご協力をいただけない場合。
(5) 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
(6) 館内での喫煙、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホステルが定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。）に従わないとき。

(7) 宿泊客が、以下の①から⑥に該当することが判明したとき。

① 暴力団、暴力団関係企業・団体、総会屋、過激行動団体、その他反社会的勢力若しくはこれらに準じる者（以下「暴力団等」といいます。）又は暴力団等の関係者である場合

② 暴力団等又は暴力団等の関係者が事業活動を支配する法人その他の団体である場合

③ 法人でその役員（取締役、執行役又はこれに準じる者をいいます。）、従業員、関係社等のうちに暴力団等の関係者がある場合

④ 暴力団等に自己の名義を利用させる者である場合

⑤ 当施設ご利用のお客さまに著しい迷惑を及ぼす言動をした場合

⑥ 当ホステル又は当ホステル従業員に対し、暴力的要求を行い又は合理的範囲を超える負担を要求した場合

(8) 年齢が16歳未満である場合。（個人宿泊の場合）

2項

当ホステルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除する場合、チェックイン後であっても、宿泊代金及びサービス等の料金は申し受けます。

 

■ 宿泊の登録

 ◇ 第8条

1項

宿泊客は、宿泊日当日、当ホステルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。

(1) 宿泊客の氏名・年令・性別・住所・職業・前日滞在先・健康状態（体温・体調）

(2) 日本国内に住所を有しない外国人にあっては、上記に加えて国籍・旅券番号・入国日・パスポートコピー

2項

16歳以上～18歳未満の個人の方に関しては、保護者の方に確認させていただきます。

 

■ 客室の使用時間

◇ 第9条

1項

宿泊客が当ホステルの客室を使用できる時間は、当ホステルが定める時間までとします。ただし連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。

2項

当ホステルは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には、次に掲げる追加料金を申し受けます。

(1) 超過1時間までは、500円

(2) 超過2時間までは、1,000円

(3) 超過3時間以上は、室料金の全額

 

■ 利用規則の遵守

 ◇ 第10条

 1項

宿泊客は、当ホステル内においては、当ホステルが定めて館内に掲示した利用規則（HOSTELルール）に従っていただきます。

 

■ 営業時間

◇ 第11条

1項

当ホステルの主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間はホームページ、備え付けパンフレット、各所の掲示、客室内の館内ご案内等でご案内いたします。

(1) 門限････････････････････････なし（セルフ施錠の為）

(2) フロントサービス･･･････････16:00-21:00

​

2項

前項の時間は、必要やむを得ない場合には、臨時に変更することがあります。その場合には、HPや館内案内等の適切な方法をもってお知らせします。

 

■ 料金の支払い

◇ 第12条

1項

宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、宿泊料金（室料及びサービス料）、付帯料金（飲食及びその他の利用料金）、税金（消費税・入湯税等）に分けられます。尚、宿泊料金は、店舗内、パンフレット及びホームページ等に掲示する料金によります。

2項

前項の宿泊料金等の現金支払いは、日本の通貨のみ宿泊客のチェックインの際又は当ホステルが請求した時フロントでお支払いいただきます。

3項

当ホステルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

4項

宿泊料金はオンライン決済、又は その金額をチェックイン時に日本円現金、もしくはクレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、銀聯カード）のいずれかでお支払いいただけます。（クレジットは一括払いのみの対応でございます。）

 

■ 当ホステルの責任

 ◇ 第13条

1項

当ホステルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホステルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

 

■ 契約した客室の提供ができないときの取扱い

◇ 第14条

1項

当ホステルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。

 

■ 寄託物等の取扱い

◇ 第15条

1項

宿泊客がフロントにお預けになった手荷物について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当ホステルは、その損害を賠償します。ただし、現金及び貴重品、高価な荷物に関しては、お客様の自身で管理をお願いいたします。又、現金や貴重品、高価な荷物、明確な告知なき高価な物品の、紛失・盗難・破損、その他トラブルに関しては、当ホステルでは一切の責任を負いかねますので、ご注意ください。

 

■ 宿泊客の手荷物又は携帯品の保管

◇ 第16条

1項

宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホステルに到着した場合は、その到着前に当ホステルが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。

2項

宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ホステルに置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当ホステルは、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。又、貴重品については、直ちに最寄の警察署へ届けるものとします。

3項

当ホステルは、置き忘れられた手荷物又は携帯品について、内容物の性質に従い適切な処置を行う為、その中身を任意に点検し、必要に応じ、遺失者への返還又は、前項に従った処理を行うことができるものとし、宿泊者がこれに異議を述べることは出来ないものとします。

4項

前1項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホステルの責任は、第1項・2項とも前条第1項の規定に準じるものとします。

 

■ 駐車・駐輪の責任

◇ 第17条

1項宿泊客が駐車場・駐輪場をご利用になる場合、当館には専用駐車場と駐輪場がございません。原則宿泊者が決めた近くのコインパーキング、2輪・自転車の場合は店舗の前を使用していただきます。尚、車両の管理責任は負いかねますのでご了承願います。

 

■ 宿泊客の責任

◇ 第18条

1項

宿泊客の故意又は過失により当ホステルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホステルに対し、HOSTELルールに則り、その損害を賠償していただきます。

2項

館内は全面禁煙です。万が一、館内での喫煙が発覚した場合は退館していただきます。又、喫煙階の全シーツ、ベッドのクリーニング代と部屋の消臭代を別途請求させていただきます。尚、宿泊料金の返却はございません。

◇ 備考

• 基本宿泊料金はフロントとホームページに掲示する料金になります。

• 当ホステルでは16歳未満の方は個人で宿泊できません。16歳～18歳未満は保護者の確認が必要です。

• 当宿泊施設にはエレベータはございません。各宿泊階（2階～5階）へは、階段を利用していただく為、大きな荷物や重い荷物がある方は階段を上るのが困難な場合がございます。又、バリアフリーには対応しておりません。御身体に不自由がある場合、出来る範囲内での対応はさせていただきますが、当館がお客様の安全面に問題が生じると判断した場合は、ご宿泊をお断りさせて頂くこともございます。

 

■ HOSTELルール

当ホステルは、お客様に安全・快適なご利用をいただく為と、HOSTELの持つ公共性を保持する為、宿泊約款と一体となる下記の規則を定めております。この規則に違反したときは、宿泊約款第6条の規定により、宿泊契約を解除することがあります。

 記

​

○ 館内営業時間

1F
HOSTEL受付　定休日　不定休
16:00～22:00 （チェックイン終了時間によっては変更する場合もございます。）

 

カフェ営業　定休日　月・火・水

木・金11:30～15:00（14:30　ラストオーダー）

土・日11:30～16:00（15:30　ラストオーダー）

2F〜4F

基本的に10時～16時は館内清掃の為、連泊のお客様以外は入れません。

時間外のお荷物の預かりは無料で行っております。（事前連絡が必要です。）

​

◯安心安全対策に関して

新型コロナウイルス（COVID-19）への感染予防と拡散防止の為、当館では以下の対応とお願いを行っています。

①お客様とスタッフの健康と安全を考慮し、マスクを着用して対応させていただきます。

②不特定多数の方が接触される箇所を中心に、消毒液による清掃を定期的に行っております。

③ホテルチェックイン時に、宿泊カードとカード内の健康チェック蘭へのご記入をお願いしてます。

④入館時にはマスクの着用をお願い致します。

⑤部屋内ではスリッパに履き替えて移動をお願い致します。

⑥各部屋に消毒液を設置してますので、手・指の消毒をお願い致します。

⑦各部屋の洗面所にハンドソープ、うがい液等を設置しておりますので、手洗い・うがいのご協力をお願い致します。

⑧発熱や咳などの症状がある方や体調がすぐれない方はスタッフまでお声がけをお願い致します。

​

上記対応に加えて、館内の全ての箇所に光触媒コーティングによる抗菌・抗ウイルス・消臭施工を行い、更なる予防策を実施しています。

​

○ Check-in and out チェックイン&チェックアウト

チェックイン対応時間　16:00～22:00

チェックアウト　     ～10:00

​

ご予約時におおよそのチェックイン時間をご連絡ください。

チェックイン対応時間は、あくまでも無連絡でも対応可能な時間です。

22時以降のチェックインになる場合は必ずご相談ください。

​

チェックアウトはセルフ対応です。

​

チェックイン22時以降（無連絡の場合）とチェックアウト後の無連絡滞在は下記の延長料金が発生します。
(1) 超過1時間以内（チェックイン23時/チェックアウト11時）までは500円
(2) 超過2時間（チェックイン24時/チェックアウト正午）までは2,000円

(3) チェックイン24時以降はキャンセル扱い（キャンセル料金は全額頂戴します。）

正午以降は1泊分のペナルティ料金を頂戴致します。

​

​

○ 荷物のお預かりについて

(a) チェックイン前のお荷物のお預りをご希望の場合は、事前に必ずご連絡ください。（都合によりお断りする場合がございます。ご了承ください。）＊貴重品はお受けできませんのでご了承ください。

(b) チェックイン後のお荷物お預かりは出来る限りで対応させていただきます。（都合によりお断りする場合がございます。ご了承ください）＊貴重品はお受けできませんのでご了承下さい。

(c) 滞在中、貴重品は必ず客様ご自身にて管理をお願い致します。盗難、紛失、その他トラブルに対して、当ホステルでは責任を負いかねますのでご注意ください。

​

 ○ 門限について

(a) 門限はございませんが、管理人・スタッフ不在時と夜22時以降は1F部分の施錠と消灯をさせていただきます。

(b) 玄関の鍵の施錠後は、チェックイン時にお渡しするキー番号の記載された用紙の番号にて、各自で出入りお願いいたします。その際、ご近所や他の宿泊者のご迷惑にならないよう、静粛にご配慮願います。

(c) 早朝チェックアウト（7時前の場合）は必ず前日のチェックイン時にその旨をお伝えください。

​

○ 連泊のお客様へ

10:00～16:00までの間は、館内清掃をします。

トイレ・洗面・浴室に関しては基本的に毎日清掃していますが、連泊で不要の場合はチェックイン時に不要の旨をお伝え願います。

​

○ Paymentお支払いについて

お支払いについて

(a)  宿泊料金はその全額をチェックイン時に日本円現金・クレジットカード・モバイル決済のいずれかにてお支払いください。

(b)  宿泊費には、消費税が含まれています。

(c)  一部オンライン決済にも対応しております。

(d)  クレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、AMEX、銀弊カードが使えます。お支払い回数は一括のみで、分割払いには対応しておりません。

​

○ キャンセルポリシー

(a) 通常

3日前※　　50％

2日前　　　70％

前日※　　  80%

当日            100%

連絡なしの不泊    全日程分の 100％

​

1棟貸し

7日前※　　50％

2日前※　　80%

当日          100%

連絡なしの不泊    全日程分の 100％

※日本時間で午前0時まで。

---------------------------------------------------------------------------

例

15日に宿泊の場合は15日の午前0時以降が当日

14日の午前0時～午後11時59分が前日

13日の午前0時～午後11時59分が2日前

---------------------------------------------------------------------------

(b) 館内は全館禁煙です。（万がいち、喫煙が発覚した場合は、ご退館していただきます。又、各階の全シーツ・ベッドのクリーニング代、消臭代を別途ご請求させていただきます。尚、宿泊費の返金はございません。）

​

○ Room and Rateお部屋と料金

・2F DOADOA　女性専用個室（グループ・ペアの場合　男性も可）

価格（税込み）シングル利用　8,000円～　ツイン利用　13,000円～　トリプル利用　18,000円～

​

定員 3名（乳児添い寝は無料）＊ベッドは小さいのでその点はご了承願います。

寝室は各個室毎にシングルベッドがございます。各スペースには、読書灯、コンセント、ハンガー、ヘアドライヤー、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、スリッパを備えています。

お部屋の設備

シングルマットレス/鏡/冷暖房/24時間換気扇/Wi-Fi接続

フロア設備

専用　洗面台・シャワールーム・お手洗い・小型冷蔵庫・化粧箱

 

・3F KOYA 　家族・グループ向け個室

価格（税込み）ツイン利用　9,000円～　トリプル利用　12,500円～

4人　16,000円～　5人　19,500円～

定員 5名（乳児添い寝は無料）

家族・グループ向けのフロアーです。ベッドスペースは小屋にあり、秘密基地感を楽しめます。

小屋の高床の下に荷物を置けるスペースがあり、部屋には団欒スペースと落書きコーナー等のお子様スペースもご用意しております。読書灯、コンセント、ハンガー、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、スリッパを備えています。

お部屋の設備

大きめのシングルマットレス×3/ダブルサイズマットレス×1/テーブル/小型冷蔵庫/冷暖房/24時間換気扇/Wi-Fi接続

フロア設備

専用　洗面台・シャワールーム・お手洗い

 

・4F MITATE

シングル利用　9,000円～　ダブル利用14,000円～
追加料金　　　小学生以下2名まで　1人当たり+1,000円

定員 大人2名＋子供2名（乳児添い寝は無料）

大人3名は別途ご相談下さい。

就寝時は、和室のようにフローリングの床にマットレスを敷いてお休みください。

​

お部屋の設備

Wサイズマットレス×1、セミダブルマットレス×1/ 冷蔵庫/ 鏡/ ヘアドライヤー/ 冷暖房/ コンセント/ハンガー/24 時間換気扇/Wi-Fi 接続

露天風呂/お手洗い/洗面台/アメニティーセット（バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、スリッパ、電気ポット）

 

・5F 屋上スペース

フリー

 

○ About the child stayこどもの宿泊について

安全面の関係により16歳未満の単独宿泊はお受けできません。

 

○ Facility and Service施設とサービス

設備

2階～4階

バスルーム（シャンプー・トリートメント・ボディーソープ備え付け）

トイレ・洗面所

1階

トイレ・洗面所

​

 

○ 無料サービス

• Wi-Fi（全館対応）

• バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ・スリッパ・髭剃り

• リネン

• ヘアドライヤー

• 荷物預かり※（事前にご相談ください。対応できない場合がございます）※尚、スーツケースより大きな荷物、高価な物品や貴重品に関しては、お断りさせていただきます。

• ボードゲームのレンタル

 

○ 有料サービス

• 映画鑑賞用プロジェクター一式　レンタル　1,000円/1日

• プラネタリウム　レンタル　500円/1日

 

​

○ 駐車場・駐輪場

当館には駐車場は御座いません。駐車場をご利用になる場合、近くのコインパーキングをご利用下さい。

駐輪に関して店舗の玄関横のスペースで可能ですが、車両の管理責任まで負うものではありません。

 

○ その他

宿泊施設はエレベーターのない4階建ての建物です。

宿泊スペースは2階～5階でございます。大きな荷物や重い荷物がある方は階段を上る事が困難な場合がござい